Hakkımızda

Trendturka Hakkımızda
Trendturka şirketi, eticaret ile başladığı girişimcilik serüvenini yazılım ve danışmanlık hizmetleri ile güçlendirmeyi başarmıştır. Sunduğumuz kullanıcı öncelikli stratejilerimiz ve ayrıcalıklı müşteri portföyü ile değerini paha biçilemez şekilde ikiye katlayarak, marka değerimizi hassasiyetle zirveye taşımayı başardık. Dünya standartlarını göz önünde bulundurarak çözüm ve güven içerikli ilkemiz ile yola çıktığımız bu serüvende; otorite rayından çıkmayarak, istikrarlı şekilde sayısız müşteriye en iyi marka sahipliğini yapmış durumdayız.

Kuruluşundan günümüze süregelen profesyonellik, empati odaklı, dürüstlük ve gelişime açık bakış açımız ile istikrarlı büyüme sergileyerek, e-ticaret dünyasında saygın bir konuma yükselmeye hak kazandık.

Markamız; online satış alanında en kaliteli ürünleri, tüketiciye en uygun fiyat ile sunma amacıyla kuruldu. Geride bıraktığımız aylar boyunca da, sektörde yaklaşımımızı aynı titizlik dahilinde korumaya devam etmekteyiz.

Markamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişlerinizde mağduriyet içermeyen müşteri memnuniyetini göz önüne alıyoruz. Hızlı teslimat, iptal/iade/değişim bilinci yaklaşımını sağlayan müşteri temsilcilerimiz ile en kolay alışveriş deneyimini sunuyoruz.

Sektördeki son gelişmeleri ve kullanıcı alanındaki güncel talepleri takip ederek, çağdaş düzeydeki teknolojiyle buluşturduğumuz web adresimizi sizlere sunuyor, en iyi ekip arkadaşlarımız, güçlü ve profesyonel idari yönetimimiz ile takibini gerçekleştirerek, tüketici haklarını en iyi şekilde yaşamanızı elde etmenizi sağlıyoruz.

Hedefimiz; kullanıcı deneyimi ile e-ticaret topluluğunda “ziyaretçi memnuniyeti en yüksek” konumuna ulaşmak. Bu sayede halkın takdirini kazanmak ve sitemizden sorunsuz, mutlu tüketici konumunda ayrılmanızı sağlamak.

Örnek nitelikle misyonunu genişleterek, projelerini hayata geçirmeye devam eden markamız, standartların üstünde kaliteyle öncülük ederek, birçok memnuniyet beraberinde başarılı işlere imzasını atarak başarısına başarı katacak, güçlü kadro dâhilinde sorun odaklı çalışma prensibi ile organizasyonel şekilde sizin memnuniyetinizi sağlamaya devam edecektir.

S.S.S.

SİPARİŞİM YOLA ÇIKTI MI? DURUMU NEDİR?

Siparişinin onaylanmasından sonra “Hesabım” sayfasından siparişlerini görüntüleyebilir ve durumları hakkında bilgi sahibi olabilirsin. Kargoya verildikten sonra SMS ile cep telefonuna veya mail yoluyla e-posta adresine gönderilen takip kodun ile kargo takibini yapabilirsin.

RESMİ TATİLLERDE TESLİMAT YAPIYOR MUSUNUZ?

Resmi tatillerde genellikle kargo şubeleri kapalı olur ya da kargo kabulu olmaz. Bazı günlerde kargo gönderimi yapılabilir.

SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOLANIR?

Saat 15:00 a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.  Gün içinde kargoya teslim edilemeyen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir. (Yoğun dönemlerde değişiklik gösterebilir.)

SİPARİŞİM NE ZAMAN ULAŞIR?

Tüm siparişler tüm Türkiye'ye 1-3 iş günü içerisinde ulaşıyor. (Mobil dağıtım bölgeleri ile bazı operasyonel işlemlerin uzadığı bölgelerde bu süreler değişebilir.)

HANGİ KARGO FİRMALARIYLA ÇALIŞIYORSUNUZ?

Siparişler, siparişin türüne göre PTT Kargo, Sürat Kargo, Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Alışveriş Sepeti
Oturum aç

Henüz hesabınız yok mu?

Facebook Twitter Instagram YouTube WhatsApp WhatsApp
Ana Sayfa
0 Karşılaştır
0 Favoriler
0 öğe Sepet
Tüm Ürünler