Trendturka.com Sıkça Sorulan Sorular

S.S.S. (SIKÇA SORULAN SORULAR)

SİPARİŞİM YOLA ÇIKTI MI? DURUMU NEDİR?

Siparişinin onaylanmasından sonra “Hesabım” sayfasından siparişlerini görüntüleyebilir ve durumları hakkında bilgi sahibi olabilirsin. Kargoya verildikten sonra SMS ile cep telefonuna veya mail yoluyla e-posta adresine gönderilen takip kodun ile kargo takibini yapabilirsin.

RESMİ TATİLLERDE TESLİMAT YAPIYOR MUSUNUZ?

Resmi tatillerde genellikle kargo şubeleri kapalı olur ya da kargo kabulu olmaz. Bazı günlerde kargo gönderimi yapılabilir.

SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOLANIR?

Saat 15:00 a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.  Gün içinde kargoya teslim edilemeyen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir. (Yoğun dönemlerde değişiklik gösterebilir.)

KARGO NE ZAMAN SİPARİŞİMİ GETİRECEK?

Tüm siparişler tüm Türkiye'ye 1-3 iş günü içerisinde ulaşıyor. (Mobil dağıtım bölgeleri ile bazı operasyonel işlemlerin uzadığı bölgelerde bu süreler değişebilir.)

HANGİ KARGO FİRMALARIYLA ÇALIŞIYORSUNUZ?

Siparişler, siparişin türüne göre PTT Kargo, Sürat Kargo, Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Alışveriş Sepeti
Oturum aç

Henüz hesabınız yok mu?

Facebook Twitter Instagram YouTube WhatsApp WhatsApp
Ana Sayfa
0 Karşılaştır
0 Favoriler
0 öğe Sepet
Tüm Ürünler