Gönderi ve Teslimat

₺500 üzeri 10'larca üründe ücretsiz teslimat imkanı. Kargoya özenle paketleyerek teslim yapıyoruz.

trendturka.com mağaza görseli

Teslimat Seçeneklerine Genel Bakış

Trendturka Türkiye'nin her yerine Aras, PTT, Yurtiçi ve Sürat Kargo şirketleriyle gönderim yapmaktadır.

Trendturka Aras Kargo logo
Trendturka Ptt Kargo logo
Trendturka Sürat Kargo logo

1. Ürünü Trendturka.com veya İnstagram/trendturkacom Hesabından Güvenli Ödeme Yöntemiyle Sipariş Edin

2. Sipariş Onay Mesajı ve E-Postası Alacaksınız

3. Siparişinizi Kargo Takip Ekranından Takip Edin ve Ulaşmasını Bekleyin

4. Siparişinizi Güvenle Teslim Alın

Sepet Tutarı ₺500'den Az Siparişler

Standart Gönderim

₺500 altındaki siparişlerde 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün veya ertesi iş günü içinde kargoya verilir

Kargo Ücreti: ₺81'den başlayan fiyatlarla

Standart gönderimden kastımız nedir? Sepet tutarı 500 ₺ ve altındaki siparişler standart gönderim sınıfında gönderime tabi olur. Kargo ücreti, indirimli fiyat ile sunulmaktadır. Kargo fiyatları siparişiniz sepetteyken veya ödeme aşamasındayken Sepet ve Ödeme sayfalarında gösterilir.

Sepet Tutarı ₺500'den Fazla Siparişler

Ücretsiz teslimat

₺500 ve üzeri siparişlerde 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir.

Ücretsiz Kargo

Ücretsiz teslimattan kastımız nedir? 500 tl üzerinde olan siparişler ücretsiz teslimat sınıfında gönderime dahil olur.

Ürünlerin Değişimi veya İadesi

Ürünün ambalajının açılmaması ve yeniden satışa uygunluğunun korunması halinde alıcı, mesafeli olarak akdedilen sözleşmeyi, ifasından itibaren 14 gün içerisinde fesih hakkına sahiptir.

Sözleşmeyi fesih hakkının korunabilmesi için tüketicinin, ürünlerin orijinal haliyle muhafaza edildiğini takip etmesi gerekmektedir. Ürün veya ürünlerin müşterinin hatası olmaksızın tahrip olması, hasar görmesi veya hasar görmesi durumunda müşteri sözleşmeyi fesih imkanından mahrum kalmaz. Ürünün ambalajının açılması veya işlevselliğinin kontrol edilmesi nedeniyle değerinde azalma olduğundan tüketici iade talebinde bulunamaz. İade veya değişim durumlarında kargo ücretleri anlaşmalı fiyatlar üzerinden indirimli olarak alıcıya aittir.

Daha Fazla

Aşağıdaki bileşenlerden en az birinin eksik olması durumunda ürün geri kabul edilmez:

  • Tam donanımlı ekipman;
  • Trendturka çevrimiçi mağazalarının birinden satın alındığının doğruluğunu kanıtlayan bir makbuz;
  • Garanti belgesi;
  • Servis departmanı tarafından hazırlanan kusurun açıklamasını içeren bir kanun.

Ürün veya ürünlerin parası mevcut mevzuatın belirlediği şartlar dahilinde iade edilir.

S.S.S. (SIKÇA SORULAN SORULAR)

SİPARİŞİM YOLA ÇIKTI MI? DURUMU NEDİR?

Siparişinin onaylanmasından sonra “Hesabım” sayfasından siparişlerini görüntüleyebilir ve durumları hakkında bilgi sahibi olabilirsin. Kargoya verildikten sonra SMS ile cep telefonuna veya mail yoluyla e-posta adresine gönderilen takip kodun ile kargo takibini yapabilirsin.

RESMİ TATİLLERDE TESLİMAT YAPIYOR MUSUNUZ?

Resmi tatillerde genellikle kargo şubeleri kapalı olur ya da kargo kabulu olmaz. Bazı günlerde kargo gönderimi yapılabilir.

SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOLANIR?

Saat 15:00 a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.  Gün içinde kargoya teslim edilemeyen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir. (Yoğun dönemlerde bu süreler değişiklik gösterebilir.)

KARGO NE ZAMAN SİPARİŞİMİ GETİRECEK?

Tüm siparişler tüm Türkiye'ye 1-3 iş günü içerisinde ulaşıyor. (Mobil dağıtım bölgeleri ile bazı operasyonel işlemlerin uzadığı bölgelerde bu süreler değişebilir.)

HANGİ KARGO FİRMALARIYLA ÇALIŞIYORSUNUZ?

Siparişler, siparişin türüne göre Aras Kargo, PTT Kargo, Sürat Kargo veya Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Destek Merkezi

  • +90 (534) 357-9974
  • magaza@trendturka.com
Trendyol, hepsiburada vb. pazaryerlerinden daha ucuz, hızlı ve kolay alışveriş için

Takip Et

Trendturka.com nasıl bir mağazadır?

Trendyol, hepsiburada vb. pazaryerlerinden daha ucuza ürünlerin satıldığı bir mağazadır.

Üye olarak veya sadece fatura bilgilerinizi doldurup üye olmadan kolay, hızlı ve güvenli sipariş verebilirsiniz.

Ödeme yöntemi olarak tüm alışveriş sitelerinde olduğu gibi bankaya havale seçeneği veya BDDK'ya kayıtlı POS hizmetimiz ile peşin veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

Mağazamız, e-arşiv faturalı satış yapmaktadır.

Vergi mükellefi yani ticaret bakanlığının denetimi ve kontrolünde güvenli bir alışveriş hizmeti sunmaktadır.